Viaggi Ventaglio: prenota 4 mesi prima e non c'è il volo

Questa è la copia della mail che ho inviato a parecchie agenzie di viaggi...

cosa posso fare nei confronti della Ventaglio e della sua agenzia di via dei Gracchi?

L.Moro

Buongiorno!

Avevamo prenotato e pagato con largo margine, per l'esattezza il 29 di giugno, un pacchetto per Sharm per la settimana dal 27 ottobre al 03 novembre. Presso l'agenzia Ventaglio di via dei Gracchi a Milano.

Ora ci è stato comunicato telefonicamente che il volo del sabato è tutto pieno e che noi siamo tra coloro che non potranno usufruirne (perchè avevamo avuto uno sconto, non richiesto, del 5% alla prenotazione).
Per noi è impossibile prendere il volo della domenica al rientro in quanto abbiamo impegni professionali .
Quindi ci troviamo nella m.... e vi chiediamo: non avete qualcosa da proporci, in partenza da Milano o Bergamo il 26/27 ottobre.

Destinazione Mar Rosso. 2 adulti. Niente navetta per la spiaggia.

Grazie!

Loredana Moro