Alla signora che si è rivolta a noi per difendersi dagli effetti del "mercato selvaggio", abbiamo indicato di inoltrare formale reclamo ad ENI.
La Redazione ACU
Io fino al 01/08/09 per la fornitura di energia elettrica ero cliente di Acea.
Dall'agosto 2009 sono passata ad ENI senza mai aver firmato e richiesto un contratto con loro per questo servizio.
Facendo delle indagini risulta che una società di franchising dell'ENI, a cui mi ero rivolta un anno prima per la pulizia della caldaia (e a cui avevo consegnato una bolletta dell'energia elettrica dell'Acea per avere un confronto dei prezzi praticati dall'ENI e dall'Acea) ha, senza alcun mio mandato, operato il passaggio dal fornitore Acea a quello ENI.
Ovviamente non hanno alcun mio contratto firmato. Ora vorrei che fosse dichiarato nullo il contratto con l'ENI perché inesistente e si operasse senza spese a mio carico il passaggio con Acea.
Sembra che se passo di nuovo con Acea debba pagare le spese.
Ad oggi non risulto con Acea e la mia posizione con ENI risulta pendente.
Saluti.
R.P.
1 commento:
Dopo aver subito diversi disservizi da Eni ho deciso di inoltrare una class action contro di loro, utilizzando un sito web creato ad hoc per pubblicare i disagi provocati dai vari utenti. Se siete interessati al progetto scrivetemi a eni@blackhole.eu.org. Il sito sarà raggiungibile momentaneamente all’indirizzo http://blackhole.eu.org (dominio registrato a me medesimo) ma stò valutando l’acquisto di un dominio con più visibilità, se riscontro interesse.
Ciao
Sandro
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